Bedingungen und Konditionen

Informationen für einen Unbeschwerten Urlaub

Unser Anspruch im Design Hotel Villa Kofler ist es, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen – mit dem zusätzlichen Gefühl von Sicherheit und Sorglosigkeit.

Daher haben wir Maßnahmen umgesetzt, die Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich gestalten.

– GELASSENHEIT
Sauberkeit hatte bei uns schon immer höchste Priorität. Ergänzend verwenden wir Desinfektionsprodukte mit medizinisch-chirurgischer Zulassung, reinigen regelmäßig die Gemeinschaftsbereiche sowie häufig berührte Flächen und sorgen für kontinuierliches Lüften.
Die Suiten werden täglich gereinigt und desinfiziert. Auf Wunsch können Sie diesen Service aussetzen.

– KOMFORT
Gerne können Sie uns Ihre Ausweisdokumente vorab per E-Mail an info@villakofler.it senden, um Ihren Check-In vor Ort zu beschleunigen.
Der Check-in ist täglich ab 14.00 Uhr möglich und erfolgt nach Terminvereinbarung, um Terminüberscheidungen und Wartezeiten zu vermeiden und Ihnen unsere volle Aufmerksamkeit zu schenken.

– SICHERHEIT
Wir empfehlen den Abschluss der Reiserücktrittsversicherung CARE4UHOTEL innerhalb von 48 Stunden nach Buchung ein Produkt des Verbandes der Hoteliers und Tourismusunternehmen der Provinz Trient / Associazione Albergatori ed Imprese Turistiche della Provincia di Trento).
Nach Vorlage des Versicherungsabschlusses gewähren wir einen Rabatt von 2,4 % auf den Gesamtbetrag des versicherten Aufenthalts (entspricht der Hälfte der Versicherungsprämie). Der Rabatt gilt nicht für Buchungen mit „nicht erstattungsfähigen“ Tarifen.

BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Suiten
• Bei Short-Stays (unter 3 Tagen) wird ein Zuschlag von € 30,00 pro Person und Tag berechnet
• Short-Stays sind nach Verfügbarkeit und nach Ermessen der Direktion buchbar
• Die Ortstaxe von € 2,50 pro Tag und Person ab 14 Jahren ist nicht inklusive
• Check-in: 14.00-19.00 Uhr
• Check-out: bis 10.00 Uhr

Appartement-Suiten
• Die Appartement-Suiten werden inklusive Bettwäsche, Handtüchern sowie Küchenwäsche übergeben
• Täglicher Reinigungsservice und Frühstück sind nicht inklusive (auf Anfrage)
• Die Ortstaxe von € 2,50 pro Tag und Person ab 14 Jahren ist nicht inklusive
• Check-in: 15.00-19.00 Uhr
• Check-out: bis 10.00 Uhr

Buchung und Stornierung
• Buchungen werden nach Eingang des Angelds verbindlich bestätigt*
• Bei Short-Stay (1–2 Nächte) entspricht das Angeld dem Gesamtbetrag des Aufenthaltes*
• Haustiere können wir leider nicht aufnehmen

* Gemäß den Artikeln 1385–1386 des italienischen Zivilgesetzbuches ist das Angeld ausschließlich als Sicherheit für die eingegangene Verpflichtung zu verstehen und nicht als Vorauszahlung für die vereinbarten Leistungen.
Mit der Leistung des Angelds erklärt der Gast die vollständige Annahme der Buchungs- und Stornobedingungen. Das Angeld wird bei der Bezahlung der vereinbarten Leistungen angerechnet.

Stornobedingungen
• Bei einer Stornierung bis zu 30 Tagen vor Anreise wird das Angeld zurückerstattet
• Bei einer Stornierung zwischen 29 und 15 Tagen vor Anreise wird das Angeld nicht zurückerstattet, kann jedoch vollständig für einen anderen Aufenthalt gleicher Dauer innerhalb der laufenden Saison genutzt werden
• Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise werden 100% des gesamten Aufenthalts berechnet.
• Bei No-Show (verspätete Anreise oder vorzeitige Abreise) werden 100% des gesamten Aufenthalts berechnet.

Buchen Sie ohne Sorgen, denn es kann immer etwas passieren
Wir empfehlen den Abschluss der Reiserücktrittsversicherung CARE4UHOTEL innerhalb von 48 Stunden nach Buchung ein Produkt des Verbandes der Hoteliers und Tourismusunternehmen der Provinz Trient / Associazione Albergatori ed Imprese Turistiche della Provincia di Trento).
Nach Vorlage des Versicherungsabschlusses gewähren wir einen Rabatt von 2,4 % auf den Gesamtbetrag des versicherten Aufenthalts (entspricht der Hälfte der Versicherungsprämie). Der Rabatt gilt nicht für Buchungen mit „nicht erstattungsfähigen“ Tarifen.